🔒 Bezpieczne płatności | 💼 Faktura VAT + KSeF 2026
Koszyk (0)
Koszyk jest pusty

Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--

Darmowa dostawa kurierem / Paczkomaty od 2000 zł!

Podsumowanie zamówienia

Suma 0,00 zł

Cena uwzględnia rabaty

Twoja Elektronika
Twoja Elektronika

Zasady bezpieczeństwa i jakości produktów El-Store

INFORMACJE O BEZPIECZEŃSTWIE PRODUKTÓW

zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 — GPSR

obowiązuje od dnia 26.04.2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza strona zawiera ogólne informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów oferowanych w sklepie internetowym El-Store.pl, w szczególności sprzętu IT, komputerów, laptopów, monitorów, akcesoriów komputerowych, urządzeń peryferyjnych, oprogramowania oraz innych produktów technologicznych.

Sklep El-Store.pl prowadzony jest przez:

ELECTRO STORE ADRIAN SŁYK
ul. Graniczna 5
05-126 Stanisławów Pierwszy
NIP: 5361890779
REGON: 388800620
e-mail: kontakt@el-store.pl

Informacje zostały przygotowane w celu zwiększenia bezpieczeństwa użytkowników oraz ułatwienia prawidłowego korzystania z produktów, zgodnie z zasadami wynikającymi z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów.

2. Ważna informacja dla użytkownika

Przed rozpoczęciem korzystania z produktu należy zapoznać się z:

  • opisem produktu dostępnym w sklepie,
  • instrukcją obsługi producenta,
  • oznaczeniami umieszczonymi na produkcie lub opakowaniu,
  • warunkami gwarancji,
  • informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa przekazanymi przez producenta, importera lub dystrybutora.

Produkty należy użytkować wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem, specyfikacją techniczną oraz instrukcjami producenta.

Nieprawidłowe użytkowanie produktu może prowadzić do uszkodzenia sprzętu, utraty danych, zagrożenia pożarem, porażenia prądem, przegrzania urządzenia, obrażeń ciała lub innych szkód.

3. Zakres produktów

Informacje dotyczą w szczególności następujących kategorii produktów oferowanych w Sklepie:

  • laptopy,
  • komputery stacjonarne,
  • komputery gamingowe,
  • monitory,
  • smartfony i tablety, jeżeli są dostępne w ofercie,
  • klawiatury, myszy i urządzenia peryferyjne,
  • drukarki i urządzenia biurowe,
  • zasilacze, ładowarki, przewody i adaptery,
  • dyski, pamięci RAM i podzespoły komputerowe,
  • akcesoria IT,
  • oprogramowanie, licencje cyfrowe i klucze aktywacyjne.

W przypadku gdy dla danego produktu producent przewidział szczegółowe instrukcje bezpieczeństwa, pierwszeństwo mają informacje przekazane przez producenta, importera lub dystrybutora.

4. Ogólne zasady bezpiecznego użytkowania

  1. Używaj produktu zgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją obsługi.
  2. Nie używaj produktu, jeżeli jest uszkodzony, zalany, zdeformowany, nadpalony, pęknięty lub wydaje nietypowe dźwięki albo zapachy.
  3. Nie dokonuj samodzielnych napraw, modyfikacji ani demontażu urządzeń, jeżeli nie posiadasz odpowiednich kwalifikacji.
  4. Nie zasłaniaj otworów wentylacyjnych urządzeń.
  5. Nie narażaj produktu na działanie wilgoci, wody, ognia, silnych wibracji, skrajnych temperatur lub bezpośredniego nasłonecznienia.
  6. Nie używaj urządzeń elektrycznych w pobliżu wody.
  7. Korzystaj wyłącznie z akcesoriów, przewodów, zasilaczy, baterii i ładowarek zgodnych ze specyfikacją producenta.
  8. Przechowuj produkt w miejscu suchym, bezpiecznym i niedostępnym dla małych dzieci.
  9. W razie awarii odłącz produkt od źródła zasilania i zaprzestań jego używania.
  10. Zachowaj dowód zakupu, instrukcję obsługi i dokumentację gwarancyjną.

5. Bezpieczeństwo dzieci

Produkty IT, elektronika, akcesoria komputerowe, przewody, zasilacze, baterie, nośniki danych i drobne elementy nie są zabawkami, chyba że producent wyraźnie oznaczył produkt jako przeznaczony dla dzieci.

Należy zachować szczególną ostrożność, ponieważ produkty mogą zawierać:

  • drobne elementy grożące zadławieniem,
  • przewody stwarzające ryzyko zaplątania,
  • elementy elektryczne,
  • baterie lub akumulatory,
  • ostre krawędzie opakowania lub elementów montażowych.

Produkty powinny być używane przez dzieci wyłącznie pod nadzorem osoby dorosłej, jeżeli charakter produktu tego wymaga.

6. Bezpieczeństwo elektryczne

  1. Nie dotykaj wtyczki, ładowarki, przewodu ani urządzenia mokrymi rękami.
  2. Nie używaj uszkodzonych przewodów, ładowarek, zasilaczy, adapterów ani gniazdek elektrycznych.
  3. Nie ciągnij za przewód podczas odłączania urządzenia od zasilania.
  4. Nie przeciążaj listew zasilających, przedłużaczy ani gniazdek.
  5. Nie podłączaj urządzeń do instalacji elektrycznej, która jest uszkodzona lub niesprawna.
  6. W przypadku iskrzenia, zapachu spalenizny, dymu, nadmiernego nagrzewania lub nietypowego dźwięku natychmiast odłącz urządzenie od zasilania i zaprzestań użytkowania.
  7. Zasilacze i ładowarki powinny być używane wyłącznie zgodnie z parametrami wskazanymi przez producenta.

7. Bezpieczeństwo baterii i akumulatorów

Dotyczy w szczególności laptopów, smartfonów, tabletów, myszy bezprzewodowych, klawiatur bezprzewodowych, urządzeń mobilnych, UPS-ów i innych urządzeń z akumulatorami.

  1. Nie narażaj baterii ani akumulatorów na działanie ognia, wody, wilgoci, wysokiej temperatury ani bezpośredniego słońca.
  2. Nie przebijaj, nie zgniataj, nie rozbieraj i nie modyfikuj baterii ani akumulatorów.
  3. Nie używaj baterii zdeformowanych, spuchniętych, przeciekających, przegrzewających się lub uszkodzonych.
  4. Nie pozostawiaj ładowanego urządzenia bez nadzoru w warunkach zwiększonego ryzyka, np. na łatwopalnej powierzchni.
  5. Używaj ładowarek i zasilaczy zgodnych z zaleceniami producenta.
  6. W przypadku zauważenia spuchnięcia baterii, wycieku, nadmiernego nagrzewania lub nietypowego zapachu natychmiast przerwij użytkowanie urządzenia.
  7. Zużyte baterie i akumulatory należy oddawać do odpowiednich punktów zbiórki.

8. Laptopy, komputery i monitory

  1. Ustaw urządzenie na stabilnej, równej i suchej powierzchni.
  2. Zapewnij odpowiednią wentylację urządzenia.
  3. Nie przykrywaj laptopa, komputera, zasilacza ani monitora podczas pracy.
  4. Nie używaj laptopa na miękkich powierzchniach, które mogą blokować wentylację, np. na kołdrze, poduszce lub kocu.
  5. Nie stawiaj napojów ani innych płynów w pobliżu sprzętu.
  6. Nie przenoś urządzenia podczas pracy, jeżeli może to spowodować upadek, uszkodzenie dysku, przewodów lub portów.
  7. Chroń ekran przed naciskiem, uderzeniami i zarysowaniem.
  8. Przy dłuższym użytkowaniu zadbaj o ergonomię stanowiska pracy, właściwe oświetlenie i przerwy dla oczu.

9. Komputery gamingowe i sprzęt o podwyższonej wydajności

Komputery gamingowe, stacje robocze i sprzęt o wysokiej wydajności mogą generować większą ilość ciepła oraz wymagać odpowiedniej wentylacji.

  1. Nie zasłaniaj wentylatorów, filtrów przeciwkurzowych ani otworów wentylacyjnych.
  2. Regularnie usuwaj kurz z zewnętrznych elementów obudowy i filtrów, zgodnie z instrukcją producenta.
  3. Nie otwieraj obudowy urządzenia, jeżeli grozi to utratą gwarancji lub ryzykiem porażenia prądem.
  4. Nie ingeruj w układ chłodzenia, zasilacz, kartę graficzną, procesor ani inne podzespoły, jeżeli nie posiadasz odpowiedniej wiedzy technicznej.
  5. Korzystaj z urządzenia w dobrze wentylowanym pomieszczeniu.

10. Zasilacze, ładowarki, przewody i adaptery

  1. Używaj wyłącznie zasilaczy, ładowarek, przewodów i adapterów zgodnych ze specyfikacją produktu.
  2. Nie używaj przewodów z widocznymi uszkodzeniami izolacji.
  3. Nie zginaj przewodów pod ostrym kątem i nie przygniataj ich meblami.
  4. Nie pozostawiaj ładowarek i zasilaczy w miejscu narażonym na wilgoć lub wysoką temperaturę.
  5. Nie używaj tanich, niecertyfikowanych zamienników, jeżeli producent wymaga określonych parametrów zasilania.
  6. Odłącz ładowarkę od gniazdka, gdy nie jest używana przez dłuższy czas.

11. Drukarki i urządzenia biurowe

  1. Używaj urządzeń zgodnie z instrukcją producenta.
  2. Nie wkładaj rąk ani obcych przedmiotów do mechanizmów drukujących podczas pracy urządzenia.
  3. Wymieniaj tonery, tusze i materiały eksploatacyjne zgodnie z zaleceniami producenta.
  4. Nie używaj uszkodzonych przewodów zasilających.
  5. Przy przenoszeniu cięższych urządzeń zachowaj ostrożność, aby uniknąć urazów.

12. Podzespoły komputerowe i części

Dotyczy m.in. dysków, pamięci RAM, kart rozszerzeń, zasilaczy komputerowych, procesorów, płyt głównych i innych komponentów.

  1. Montaż podzespołów powinien być wykonywany przez osoby posiadające odpowiednią wiedzę techniczną.
  2. Przed montażem odłącz komputer od zasilania.
  3. Chroń podzespoły przed wyładowaniami elektrostatycznymi.
  4. Nie dotykaj styków elektronicznych, jeżeli nie jest to konieczne.
  5. Nie montuj podzespołów niezgodnych ze specyfikacją urządzenia.
  6. Nie używaj siły przy montażu komponentów.
  7. Nieprawidłowy montaż może prowadzić do uszkodzenia sprzętu, utraty danych lub zagrożenia bezpieczeństwa.

13. Oprogramowanie, licencje cyfrowe i klucze aktywacyjne

Oprogramowanie, licencje cyfrowe, klucze aktywacyjne i kody dostępu nie są produktami fizycznymi, ale ich nieprawidłowe użycie może prowadzić do problemów z działaniem systemu lub utraty danych.

  1. Przed instalacją oprogramowania sprawdź wymagania systemowe.
  2. Instaluj oprogramowanie wyłącznie z legalnych i zaufanych źródeł.
  3. Zachowaj klucz aktywacyjny, dane licencyjne i dowód zakupu.
  4. Nie udostępniaj klucza aktywacyjnego osobom trzecim.
  5. Przed istotnymi zmianami w systemie wykonaj kopię zapasową danych.
  6. Korzystaj z oprogramowania zgodnie z warunkami licencyjnymi producenta.
  7. Regularnie aktualizuj system operacyjny i programy, aby zwiększyć bezpieczeństwo urządzenia.

14. Produkty Renew, outletowe, odnowione i przepakowane

Jeżeli produkt jest oznaczony jako Renew, outletowy, odnowiony, przepakowany, powystawowy, poleasingowy lub pochodzący z ponownej dystrybucji, należy zapoznać się z opisem konkretnej oferty.

Taki produkt może:

  • pochodzić z programu odnowienia, zwrotu, nadwyżki magazynowej, ekspozycji lub ponownej dystrybucji,
  • być dostarczony w opakowaniu zastępczym lub ekologicznym,
  • posiadać drobne ślady magazynowania, transportu, przepakowania lub wcześniejszej obsługi logistycznej,
  • mieć inny zakres zestawu lub opakowania niż produkt fabrycznie nowy,
  • być objęty gwarancją zgodnie z informacją podaną w opisie oferty.

Produkt oznaczony jako Renew nie jest sprzedawany jako fabrycznie nowy, chyba że opis konkretnej oferty wyraźnie stanowi inaczej.

15. Czyszczenie i konserwacja

  1. Przed czyszczeniem urządzenia odłącz je od zasilania.
  2. Nie stosuj agresywnych środków chemicznych, rozpuszczalników ani środków ściernych.
  3. Używaj miękkiej, suchej lub lekko wilgotnej ściereczki.
  4. Nie rozpylaj płynu bezpośrednio na urządzenie.
  5. Nie dopuszczaj do przedostania się cieczy do wnętrza urządzenia.
  6. Regularnie usuwaj kurz z miejsc wentylacyjnych, zgodnie z instrukcją producenta.

16. Aktualizacje, kopie zapasowe i bezpieczeństwo danych

  1. Regularnie aktualizuj system operacyjny, sterowniki i oprogramowanie.
  2. Korzystaj z programu antywirusowego lub innych narzędzi bezpieczeństwa, jeżeli są wymagane.
  3. Wykonuj regularne kopie zapasowe ważnych danych.
  4. Przed oddaniem sprzętu do serwisu wykonaj kopię zapasową danych i usuń dane poufne, jeżeli jest to możliwe.
  5. Serwis producenta lub Sprzedawca mogą nie odpowiadać za utratę danych, jeżeli odpowiedzialność taka nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

17. Postępowanie w przypadku awarii lub zagrożenia

Natychmiast zaprzestań używania produktu i odłącz go od zasilania, jeżeli zauważysz:

  • dym,
  • zapach spalenizny,
  • iskrzenie,
  • nadmierne nagrzewanie,
  • wyciek z baterii,
  • spuchniętą baterię,
  • nietypowe dźwięki,
  • pęknięcia obudowy,
  • uszkodzenie przewodu,
  • zalanie urządzenia,
  • niestabilną pracę urządzenia mogącą stwarzać zagrożenie.

W takiej sytuacji nie podejmuj samodzielnej naprawy. Skontaktuj się ze Sprzedawcą, producentem, autoryzowanym serwisem albo właściwym punktem obsługi gwarancyjnej.

18. Zgłaszanie problemów związanych z bezpieczeństwem produktu

Jeżeli zauważysz, że produkt może stwarzać zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa, skontaktuj się ze Sprzedawcą:

ELECTRO STORE ADRIAN SŁYK
e-mail: kontakt@el-store.pl
tel.: +48 577 665 543
adres: ul. Graniczna 5, 05-126 Stanisławów Pierwszy

W zgłoszeniu warto podać:

  • numer zamówienia,
  • nazwę produktu,
  • model produktu,
  • numer seryjny, jeżeli jest dostępny,
  • opis zagrożenia lub problemu,
  • zdjęcia lub nagrania dokumentujące problem,
  • dane kontaktowe osoby zgłaszającej.

W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że produkt może być niebezpieczny, Sprzedawca może podjąć odpowiednie działania, w szczególności skontaktować się z producentem, importerem, dystrybutorem, hurtownią, serwisem lub właściwymi organami.

19. Informacje od producentów, importerów i dystrybutorów

Sprzedawca dokłada starań, aby przekazywać informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów w zakresie otrzymanym od producentów, importerów, dystrybutorów, hurtowni lub innych podmiotów uczestniczących w łańcuchu dostaw.

W przypadku gdy producent, importer lub dystrybutor udostępnia szczegółowe instrukcje bezpieczeństwa, ostrzeżenia, instrukcje obsługi, deklaracje zgodności lub informacje o akcjach serwisowych, należy zapoznać się z tymi dokumentami.

20. Utylizacja i ochrona środowiska

Zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego, baterii oraz akumulatorów nie należy wyrzucać razem z odpadami komunalnymi.

Produkty takie należy przekazać do odpowiednich punktów zbiórki, punktów selektywnej zbiórki odpadów komunalnych, sklepów prowadzących zbiórkę elektroodpadów lub innych miejsc wskazanych przez lokalne przepisy.

Prawidłowa utylizacja pomaga chronić środowisko i ograniczać ryzyko związane z niewłaściwym postępowaniem z elektroodpadami.

21. Zastrzeżenie

Niniejsze informacje mają charakter ogólny i nie zastępują instrukcji obsługi, dokumentacji technicznej, warunków gwarancji ani szczegółowych ostrzeżeń przekazanych przez producenta, importera lub dystrybutora danego produktu.

W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszymi informacjami a instrukcją producenta należy stosować się do instrukcji producenta, o ile nie narusza to bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

22. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących bezpieczeństwa produktów prosimy o kontakt:

ELECTRO STORE ADRIAN SŁYK
e-mail: kontakt@el-store.pl
tel.: +48 577 665 543
adres: ul. Graniczna 5, 05-126 Stanisławów Pierwszy